Process automation

Client

Grup bancar internațional cu prezență mondială

Provocare

Gestionarea centralizată a tuturor sistemelor de poștă electronică certificată (PEC) ale companiei printr-un sistem conform cu reglementările RGPD în arhitectură Cloud

• PBP – Phoenix Business Platform
• Soluție PEC.Center
• Modul RGPD

Soluția este concepută pentru a optimiza funcțiile tipice pentru utilizatori: consultarea, răspunsul, căutarea, sortarea și istoricul mesageriei de poștă electronică certificată (PEC). Cu o singură utilizare, puteți accesa toate căsuțele de poștă electronică certificată (PEC) la care aveți acces, sorta mesajele și, cu un modul suplimentar, puteți sorta mesajele printr-un proces de flux de lucru structurat și trimite mesaje în masă.

Soluție

• Lansarea PBP și a soluției PEC-Center
• Instruire și formare
• Audit de securitate – CST.Cloud
• SSO și integrarea sistemului cu mediile bancare

Rezultate

• Respectarea termenelor și costurilor solicitate de Client
• Satisfacție deplină a Clientului și feedback privind gestionarea simplificată a proceselor, în conformitate deplină cu reglementările RGPD